Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2026

Selamat datang di SewaKu. Dengan mengakses atau menggunakan platform SewaKu, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Harap baca dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.

Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar akun atau menggunakan layanan SewaKu, Anda menyatakan bahwa:

  • Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan ini
  • Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua
  • Anda memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian
  • Anda akan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku

Deskripsi Layanan

SewaKu adalah platform manajemen rental yang menyediakan:

Manajemen Aset

Kelola inventaris dan ketersediaan aset rental

Booking System

Sistem pemesanan online 24/7

Database Customer

Database pelanggan terpusat

Analytics

Laporan dan analitik bisnis

Notifikasi

Reminder dan notifikasi otomatis

Payment Gateway

Integrasi pembayaran digital

Tanggung Jawab Pengguna

Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan terkini
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda
  • Tidak membagikan akun kepada pihak ketiga
  • Segera memberitahu kami jika ada penggunaan tanpa izin

Anda TIDAK BOLEH:

  • Menggunakan platform untuk aktivitas ilegal
  • Mengupload virus, malware, atau kode berbahaya
  • Mengakses akun orang lain tanpa izin
  • Mengganggu atau merusak operasional platform
  • Menyalin atau memodifikasi kode/platform SewaKu
  • Membuat akun palsu atau dengan identitas orang lain

Pembayaran & Tagihan

Berlangganan Berbayar

Layanan berbayar tersedia dengan berbagai paket. Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan 30 hari.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet yang tersedia.

Perpanjangan Otomatis

Langganan akan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal penagihan berikutnya.

Kebijakan Pengembalian

Pengembalian dana dapat diminta dalam 14 hari sejak tanggal pembelian, dengan syarat belum digunakan.

Pembatalan & Penghentian

Oleh Pengguna

Anda dapat membatalkan akun kapan saja melalui:

  • • Menu Settings di dashboard
  • • Menghubungi support@sewaku.id atau sewaku@mulalabs.tech

Data akan dihapus permanen dalam 30 hari

Oleh SewaKu

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun jika:

  • • Melanggar syarat & ketentuan
  • • Aktivitas mencurigakan/fraud
  • • Pembayaran tertunggak

Pembatasan Tanggung Jawab

SewaKu disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, kehilangan data, atau downtime layanan. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan?

Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan seputar penggunaan layanan SewaKu

Hubungi Kami